尊敬的广大市民朋友：

为认真贯彻落实国家卫生健康委《国务院办公厅关于加强医疗保障基金使用常态化监管的实施意见》，《关于在全市开展医疗机构挂号收费“未诊即退”工作的通知》（宿市监[2025]26号）等文件精神，进一步完善我院服务流程，保障患者合法权益，我院对门急诊已挂号未就诊进行清算、退款。

一、 清退对象

来我院门急诊挂号但未进医生诊室进行就诊的患者群众。

二、 退费流程

缴费患者携带医保卡或有效身份证前往收费窗口办理退费；

三、 办理时间及地点

门诊收费人工窗口退号办理时间：周一至周日（上午7:45-11:30，下午14:00-17:30）

地点：宿迁钟吾医院一楼收费大厅①号窗口

四、 其他事项

如有其他问题请咨询我院门急诊收费处0527-80976714

特此公告

宿迁钟吾医院

2025年11月1日